0

Innovasjon – fra teori til strategi

Teknologiske fremskritt fører til en raskere utviklingstakt i samfunnet rundt oss – og på verdensbasis. Med endringer som en konstant del av våre rammebetingelser blir innovasjon næringslivets [...]

0

Hvorfor bygge prestasjonskultur?

I næringslivet er det uvanlig å trene før man konkurrerer. I idretten er det helt utenkelig å ikke trene før man konkurrerer. De næringslivslederne som forstår, og sørger for å endre fokuset fra [...]

0

Hva påvirker kundetilfredshet?

Undersøkelser viser at å hente inn nye kunder kan kreve opptil 5 ganger så mye som å selge til eksisterende kunder. Vet du hva du bør fokusere på for økt kundetilfredshet?